نظرة عامة
ما هو ISO 9001:2015؟
ISO 9001:2015 هي المواصفة الدولية لأنظمة إدارة الجودة، وتحدد ما يجب على المنشأة فعله لتقديم منتجات وخدمات تلبي باستمرار متطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها، ولتحسين رضا العملاء بمرور الوقت. وتنطبق المواصفة على أي منشأة بأي حجم وفي أي قطاع.
لمن هذه الشهادة في المملكة العربية السعودية
غالباً ما تكون ISO 9001 أول شهادة تسعى إليها المنشآت السعودية: المصنّعون والمقاولون المتأهلون لمناقصات القطاعين الحكومي والخاص، ومقدمو الخدمات الذين يعملون مع عملاء كبار، والشركات النامية التي تحتاج إلى عمليات موثقة وقابلة للتكرار. كما أنها الأساس لمواصفات قطاعية مثل ISO 13485 للأجهزة الطبية.
اعتمادنا
TUV United أرابيا معتمدة من المركز السعودي للاعتماد (SAAC) لمنح شهادة ISO 9001:2015 وفق المواصفة ISO/IEC 17021-1. والمركز السعودي للاعتماد موقّع على اتفاقية الاعتراف المتبادل للمنتدى الدولي للاعتماد (IAF MLA)، مما يدعم الاعتراف بالشهادات المعتمدة منه لدى هيئات الاعتماد حول العالم. يمكنك الاطلاع على اعتمادنا في صفحة الاعتماد.
كيف تتم عملية منح الشهادة
بعد تقديم الطلب وعرض السعر، يُجرى تدقيق منح الشهادة على مرحلتين: تراجع المرحلة الأولى نظام الإدارة الموثق ومدى جاهزيتكم، وتقيّم المرحلة الثانية تطبيق النظام وفاعليته. وبعد قرار منح إيجابي تسري الشهادة لمدة ثلاث سنوات، مع تدقيق مراقبة كل عام وتدقيق إعادة منح قبل انتهاء الصلاحية. وتجد التسلسل الكامل في صفحة إجراءات منح الشهادة.
الاستعداد للتدقيق
بصفتنا جهة منح شهادات، نحن ندقق ونمنح الشهادة ولا نقدم الاستشارات. ولفهم المتطلبات قبل التدقيق، استخدم دليل تطبيق ISO 9001:2015 المجاني وقائمة التحقق من الجاهزية. ويمكن للمنشآت التي تخطط لنظام متكامل الحصول على ISO 9001 مع ISO 14001 وISO 45001 في تدقيق متكامل واحد.
لماذا تحصل على شهادة
الفوائد الرئيسية لـ ISO 9001:2015
Enhanced Customer Satisfaction
A structured QMS ensures consistent product and service quality, directly improving customer experience and loyalty.
Improved Business Performance
Process-based approach identifies inefficiencies and drives continuous improvement across all business functions.
Global Market Access
ISO 9001 is recognized in over 180 countries, opening doors to international markets and tenders requiring certified suppliers.
Operational Consistency
Standardized processes reduce errors, rework, and waste, leading to more predictable and reliable operations.
Risk Management
Risk-based thinking embedded in the standard helps organizations proactively identify and mitigate business risks.
Stronger Stakeholder Confidence
Certification demonstrates commitment to quality to customers, regulators, and business partners, building lasting trust.
من يجب أن يحصل على شهادة
هل ISO 9001:2015 مناسب لمنظمتك؟
ISO 9001:2015 مناسب لأي منظمة بغض النظر عن حجمها أو قطاعها.
هل أنت مستعد للحصول على شهادة ISO 9001:2015؟
سيرشدك مدققونا الخبراء خلال كل خطوة من خطوات عملية الاعتماد.
كيف يعمل
طريقك للحصول على شهادة ISO 9001:2015
التقديم
قدم طلبك الإلكتروني مع تفاصيل الشركة ونطاق الاعتماد.
تحليل الفجوات
يجري مدققنا مراجعة أولية لتحديد أي ثغرات في نظامك.
تدقيق المرحلة 1 و 2
تقييم من مرحلتين يقيّم وثائقك وتطبيقك الفعلي.
الشهادة
احصل على شهادة الأيزو المعتمدة من EGAC الصالحة لمدة 3 سنوات.
FAQ
الأسئلة الشائعة حول ISO 9001:2015
المعايير ذات الصلة
معايير أخرى في فئة Quality, HSE & Sustainability
هل أنت مستعد للحصول على شهادة ISO 9001:2015؟
انضم إلى أكثر من 500 منظمة في المنطقة تثق في TUV United.
AR
EN